Administración y mantenimiento técnico de los equipos informáticos y servidores.
Administración y mantenimiento de la seguridad de la red de su empresa.
Reparación técnica por desperfecto del hardware y software.
Asistencia técnica vía telefónica, conexión remota o in situ (las urgencias se asisten dentro de la hora después del llamado)
Actualización de antivirus, eliminación de virus, malware y archivos temporales en general.
Elaboración de un plan de contingencia con los equipos críticos (Raid, Shadow, doble backups).
Realización de copia de seguridad externa a la empresa de la información importante. Se elabora una política de backups (doble backups, diario, semanal, mensual)
EQUIPAMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE
Pc de escritorio
Notebook
Impresoras
Monitores
Estabilizadores de tensión y UPS (1 Kva a 20Kva)
Licencias de Microsoft (sistemas operativos y aplicaciones)